सरकार ने टेलीकॉम कंज्यूमर प्रोटेक्शन (तेरहवां संशोधन) विनियम, 2026 लागू किया है। इसके तहत अब प्रीपेड मोबाइल उपभोक्ताओं को कई नई सुविधाएं मिलेंगी।
अब उपभोक्ताओं को:
- 30 दिन का रिचार्ज प्लान मिलेगा, जिससे साल में 13 बार नहीं बल्कि केवल 12 बार रिचार्ज कराना होगा।
- सिर्फ वॉयस कॉल और एसएमएस वाले प्लान उपलब्ध होंगे, उन लोगों के लिए जिन्हें डेटा की जरूरत नहीं है।
- कम बजट वाले उपभोक्ताओं के लिए अधिक उपयुक्त विकल्प उपलब्ध होंगे, जिन्हें मुख्य रूप से केवल वॉयस कॉल की आवश्यकता होती है।
आपमें से कई लोगों ने मुझसे सीमित और लचीलेपन की कमी वाले रिचार्ज विकल्पों को लेकर अपनी चिंता साझा की थी। मैंने 11 मार्च को संसद में यह मुद्दा उठाया था और उपभोक्ताओं के लिए अधिक विकल्प तथा किफायती रिचार्ज योजनाओं की मांग की थी।
उपभोक्ताओं को अधिक विकल्प और सुविधा उपलब्ध कराने के हित में इन चिंताओं का समाधान करने के लिए मैं भारत सरकार और ट्राई (TRAI) का आभार व्यक्त करता हूं।
